驴Qu茅 es upicus?

Lo que nos diferencia

Funcionalidades

Boost your Company

Upicus ofrece un nuevo espacio de trabajo digital

que unifica en una sola herramienta los sistemas de relaci贸n con clientes, empleados, procesos y rendimiento, gestionando de forma automatizada los millones de datos que genera una compa帽铆a.

Nuestro concepto cambia los sistemas de las herramientas existentes, integrando la gesti贸n con la comunicaci贸n (telem谩tica y documental), finanzas y las actividades diarias de la empresa, puesto que todas las decisiones y gestiones est谩n conectados y aportan informaci贸n 煤til a las otras partes.

El enfoque de Upicus se centra en la usabilidad y agilidad

en un mercado cada vez m谩s globalizado. Las empresas deben poder analizar el alcance de sus procesos y acciones en tiempo real, de tal forma que puedan reestructurar cualquier parte de su empresa o crear nuevos procesos o sistemas y analizarlos en tiempo real.

Desde una incidencia con un cliente hasta un error en una cuenta bancaria, en Upicus toda la informaci贸n adquiere una nueva dimensi贸n, para que siempre puedas acceder a cualquier dato al instante y justo cuando lo necesites.

La forma de trabajar es sencilla porque se adapta a cada usuario

(independientemente del puesto), simplemente se establecen unos objetivos, unos procesos para hacerlos realidad y unos sistemas de control o cuadros de mando que permiten monitorear el avance de las propuestas y todo ello de manera muy automatizada. Luego los solvers de Upicus te ayudan a agilizar el trabajo a realizar.

Upicus es una buena soluci贸n para las pymes o departamentos de grandes empresas, que quieran trabajar en un concepto de digital workplace.

Una herramienta mucho m谩s potente

 

Nuevas funcionalidades en Upicus 2.0

Instant team messaging

Posee herramientas de mensajer铆a, chats o muros de mensajes para la comunicaci贸n de equipo, ajenas al uso de correo electr贸nico.etc.

Geolocation

Posee un motor de localizaci贸n que sirve para realizar las tareas de geoposicionamiento de aquellos dispositivos para los cuales se desee obtener su ubicaci贸n en un momento determinado.

Time Management (alarms, cronograms)

Control de horarios e informes de trabajo de forma autom谩tica.

Gamification integration

El uso de los datos disponibles para ludificar los objetivos de trabajo, aportando motivaci贸n a los empleados.

File and templates management

Gesti贸n de la documentaci贸n de la empresa para tenerla disponible en cualquier lugar y uso de plantillas. Pasar informaci贸n de la base del programa a plantillas para elaborar documentos en poco tiempo. Esta consideraci贸n no influye facturas, pues se considera parte del CRM.

Modularity

Capacidad para separar las funciones del software en varios m贸dulos.

Story (work log)

Se trata de una bit谩cora o cronolog铆a donde se pueden ver todas las interacciones de forma ordenada en un sola lugar.

Versatility

Se puede adaptar f谩cilmente a las necesidades de cualquier tipo de empresa, aunque sea comercial (los CRM, est谩n limitados a empresas centradas en la venta).

ScoreCards (KPI, Metrics)

Cuadros de mando con los KPIS que se recaban de forma autom谩tica. Importante para la toma de decisiones, control y logro de objetivos.

Intranet

Ofrece una red privada que permite compartir recursos entre sus miembros y mejorar la comunicaci贸n entre los empleados.

Externals (Triggers, API鈥檚, ...)

Integraci贸n con otros sistemas y herramientas externas.

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One Time Data

Si alguien ya ha introducido un dato, no hay que volver a hacerlo.

Para que se pueda trabajar de forma coordinada es importante poder conocer en tiempo real la evoluci贸n de una determinada tarea, asunto o proyecto. Para eso la informaci贸n con la que cuenta cada colaborador en dicha tarea debe enriquecerse con los datos aportados por el resto.

Big Memory

Si alg煤n d铆a existi贸 una informaci贸n, debemos poder tener acceso a ella.

La evoluci贸n de la inform谩tica ha ido aparejada a la optimizaci贸n de la informaci贸n que se guarda en los dispositivos tanto m贸viles como de sobremesa, lo que implica la renuncia, una perdida continua de informaci贸n. Upicus guarda no s贸lo el hist贸rico de cada gesti贸n y sus comunicaciones relacionadas (llamadas, emails, reuniones…), sino tambi茅n el hist贸rico de los diferentes medidores de desempe帽o (KPIS) y resultado (KRIS).

Control

La informaci贸n de las cosas importantes para cada puesto es obtenida en tiempo real.

Se establece cu谩l es la informaci贸n o KPIS que tienen importancia para cada uno de los puestos y se genera un cuadro de mando y un juego de alertas que permiten controlar totalmente el trabajo a desarrollar.

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Configurabilidad

El software se adapta al usuario, no el usuario al software.

Desde el puesto directivo hasta el comercial, pasando por los diferentes departamentos: administrativos, t茅cnicos, operarios… cuentan con su propio Upicus, que es configurado a la medida de sus necesidades. Cada usuario tiene delante las tareas que realiza en el d铆a a d铆a y sistemas personalizados para resolverlas, lo que facilita la integraci贸n del software

Procesos

Debo poder dise帽ar, analizar y usar mis procesos.

Los procesos son como las m谩quinas de una cadena de montaje, me permiten mejorar la producci贸n de la empresa de servicios. A trav茅s de Upicus podemos analizar su funcionamiento y ver d贸nde est谩n los cuellos de botella, que pueden estar producidos por personas, falta de recursos o errores en el dise帽o del proceso.

Cambio Continuo

El mundo est谩 en continuo movimiento, Upicus se adapta inmediatamente.

Con las nuevas tecnolog铆as de la informaci贸n y la globalizaci贸n, cada vez hay que tener una velocidad mayor de adaptaci贸n que me permita hacer frente a las nuevas circunstancias que surgen a diario. Poder crear un nuevo proceso o medir determinados flujos de informaci贸n para obtener una ventaja competitiva.

Adaptabilidad

Da igual a que se dedique mi empresa, la implantaci贸n debe ser muy r谩pida. En la mayor铆a del software el usuario tiene que realizar una fuerte formaci贸n y los procesos de implantaci贸n son costosos, largos y poco amigables para el usuario. En Upicus basta con dibujar los procesos que se utilizan, cu谩les son los objetivos y se puede comenzar a trabajar.

Contextualizaci贸n

El software debe utilizar la informaci贸n disponible para ayudarte a resolver tu trabajo.

Al contar con Big Memory, Upicus es cada vez m谩s inteligente conforme se va utilizando. Cuando cualquier persona o entidad se relaciona con la empresa va guardando los registros y ofreciendo al usuario, que tiene que realizar el trabajo, la informaci贸n en tiempo real sobre por donde va cada proceso.

Gamificaci贸n

Realizar el trabajo de forma amigable.

Los sistemas de gamificaci贸n comienzan a extenderse en el mundo empresarial y sirven no s贸lo para mejorar la productividad, sino que fomentan un mejor ambiente y, bien gestionados, a帽aden un aut茅ntico valor a帽adido a la filosof铆a empresarial.