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Think Clean

Integración de todos los servicios de limpieza con servicio de geolocalización . Una herramienta que agilizará todos los procesos

Podrás planificar, controlar, automatizar y mejorar la comunicación con tus empleados, clientes y proveedores ahorrando en tiempo y costes.

Además, cuenta con un centro de comunicaciones donde el equipo puede comunicarse en torno al flujo de trabajo diario con hilos de comunicación para cada tarea.
Por tanto, se genera información de forma automatizada a través de las interacciones de los diferentes miembros del equipo.

Gracias a Upicus Think Clean, puedes realizar un seguimiento de la productividad de la empresa y controlar la carga de trabajo.

Información en tiempo real del estado de los trabajos y la localización de los empleados.

Geolocalización
Comunicación integrada
Online / Offline Working
Histórico del cliente

Principales herramientas del software

Se adapta totalmente a las necesidades del usuario para ayudar a optimizar su trabajo fácilmente. La gestión se puede integrar con la comunicación y las actividades diarias.

Los árboles de flujo de trabajo permiten definir los procesos de la empresa y darles seguimiento. Cada estado representa una etapa del proceso.

Se puede gestionar desde el mismo árbol cada una de las tareas que se encuentran dentro del proceso. De esta forma, todos los usuarios tienen acceso a información útil sobre decisiones y gestiones.

 

También se puede crear indicadores de desempeño o ratios de productividad del personal. Asimismo, un seguimiento de las tareas asignadas con un recordatorio de tiempo límite.

La utilización de Upicus en el Facility Management influye en el servicio con el cliente. La supervisión de las gestiones supone una mejora en los servicios prestados. Si se analiza el desempeño con datos y con el feedback del cliente se pueden aplicar mejoras.

En este sentido, es muy importante la puntualidad y la entrega de los servicios. Upicus cuenta con un sistema de fichaje en el lugar de servicio y geolocalización. También se pueden adjuntar fotografías, archivos, etc. como comprobante de que se ha terminado la tarea.

Los dispositivos móviles están integrados, lo que permite gestionar las posiciones de geolocalización, las llamadas, las fotos y vídeos y archivos de los mismos.

Sirve como un potente CRM, y un Call Center en todos los móviles que contextualiza las llamadas detectando automáticamente con qué gestiones están relacionadas y a qué proceso pertenecen.

Hacemos uso de las últimas tecnologías para ofrecer una aplicación que mejora la productividad y la gestión diaria. En definitiva, se trata de un nuevo concepto de software (que aúna las características de un BPM, ERP…) que da respuesta a la coordinación de las necesidades que tienen las empresas de limpieza y servicios integrales.



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